ทำไมเว็บแคมไม่ทำงานในแล็ปท็อปและฉันจะทำอย่างไร?

ปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมอาจเป็นได้ทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ปัญหาซอฟต์แวร์เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ฮาร์ดแวร์ - ด้วย "การบรรจุ" แล็ปท็อปของคุณ ขั้นแรกคุณต้องตรวจสอบเวอร์ชันที่มีปัญหาซอฟต์แวร์: คุณสามารถแก้ปัญหาดังกล่าวได้ด้วยตัวเอง ในกรณีที่เกิดปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์แล็ปท็อปจะต้องมีการซ่อมแซม

ไม่ได้เปิดใช้งานเว็บแคม

เหตุผลเบื้องต้นมากที่สุด: เว็บแคมถูกปิดอยู่และคุณเพียงแค่ต้องเปิดเว็บแคม ในแล็ปท็อปบางเครื่องคุณจำเป็นต้องกดปุ่ม Fn และปุ่มฟังก์ชัน F1-F12 (ปกติ F10 หรือ F6 คุณสามารถค้นหาได้โดยไอคอนที่อยู่ใกล้กุญแจหรือจากคำแนะนำไปยังแล็ปท็อป)

ไม่มีไดรเวอร์ติดตั้งอยู่ในเว็บแคม

จากนั้นให้ตรวจสอบว่าไดร์เวอร์ติดตั้งอยู่หรือไม่เว็บแคม ตัวอย่างเช่นเกิดขึ้นที่ระบบปฏิบัติการไม่ได้ "รับ" อุปกรณ์ (เกิดขึ้นเช่นถ้าคุณอยู่ในแล็ปท็อปใหม่ที่ออกมาเมื่อเร็ว ๆ นี้ใส่รุ่นเก่าของระบบปฏิบัติการก็ไม่สามารถ "เย็บ" ไดรเวอร์ของอุปกรณ์ใหม่) หรือไดรเวอร์ได้รับความเสียหายเนื่องจากความล้มเหลวในระบบ

1. 
   ในการตรวจสอบไดรเวอร์ให้ไปที่ Device Manager ใน Control Panel และมองหาเว็บแคมในรายการ


2. 
   หากไม่มีกล้องระบบจะไม่เห็นภาพ ถ้ากล้องอยู่ที่นั่น แต่มีเครื่องหมายคำถามสีเหลืองอยู่ตรงข้ามคุณต้องลบไดรเวอร์และอุปกรณ์


3. 
   ในการลบไดรเวอร์ให้คลิกขวาที่บรรทัดด้วยเว็บแคมและเลือกคุณสมบัติจากเมนูทางลัด


4. 
   ในหน้าต่างคุณสมบัติฮาร์ดแวร์ที่คุณต้องไปที่แท็บ Driver และคลิกปุ่มลบ ถ้าระบบแจ้งให้คุณยืนยันการลบให้คลิกตกลง


5. 
   เมื่อไดรเวอร์ถูกลบออกให้ถอดอุปกรณ์ออก (คลิกขวาที่อุปกรณ์ - ลบ) แล้วรีสตาร์ทแล็ปท็อปและติดตั้งไดรเวอร์บนเว็บแคม


6. 
   หากมาพร้อมกับแล็ปท็อปเป็นไดรฟ์ "native" พร้อมไดรเวอร์คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเว็บแคมจากกล้องได้


7. 
   หากไม่มีดิสก์คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเลือกแล็ปท็อปและระบบปฏิบัติการของคุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดร์เวอร์ที่จำเป็น

คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตไม่ใช่จากพอร์ทัล warez ที่น่าสงสัย! เลือกไดรเวอร์สำหรับ OS เวอร์ชันของคุณไดรเวอร์สำหรับ Windows XP ใน Windows 7 ไม่น่าจะช่วยได้

หากมีไดรเวอร์หลายรุ่นให้เลือกสดและเริ่มที่จะลองจากมัน - อาจจะในรุ่นก่อนหน้าของไดรเวอร์มีข้อผิดพลาดบางอย่างถาวรในรุ่นใหม่ แต่บางครั้งก็เกิดขึ้นว่ามีข้อบกพร่องบางอย่างในเวอร์ชันใหม่ซึ่งไม่ได้อยู่ในเวอร์ชันเก่า ดังนั้นหากติดตั้งไดรฟ์เวอร์ใหม่ไม่ได้ช่วยให้ลองติดตั้งรุ่นที่เก่ากว่า (ก่อนที่จะทำเช่นนี้แน่นอนการลบไดรเวอร์ที่เคยติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้การติดตั้งไดรเวอร์หนึ่งตัวบนอีกเครื่องหนึ่งอาจไม่เป็นผลดี)

เช่นหลังจากติดตั้งไดรเวอร์,เว็บแคมทำงานหรือไม่? หากคุณมีระบบปฏิบัติการ Windows XP คุณอาจจะสามารถหากล้องได้โดยตรงในหน้าต่าง My Computer ในโน้ตบุ๊คบางรุ่นเมื่อติดตั้งไดรเวอร์โปรแกรมอรรถประโยชน์พิเศษถูกติดตั้งให้ทำงานร่วมกับเว็บแคมคุณต้องเรียกใช้ยูทิลิตีนี้

หากคุณไม่สามารถหากล้องได้จากทุกที่และใช้ยูทิลิตีพิเศษ - ติดตั้ง Skype หรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานกับกล้องและตรวจสอบความสามารถในการทำงานของกล้องด้วย

เหตุผลฮาร์ดแวร์

หากการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไม่ได้ช่วยให้เหตุผลเว็บแคมของ Facebook อาจไม่ทำงานด้วยเหตุผลด้านฮาร์ดแวร์ เหตุผลหลักคือสอง: แบ่งกล้องตัวเองหรือแบ่งวงที่เชื่อมต่อกล้องกับเมนบอร์ด ในทั้งสองกรณีเฉพาะศูนย์บริการสามารถช่วยคุณได้ เราขอแนะนำให้คุณพกพาแล็ปท็อปมาตรวจวินิจฉัยและหาค่าใช้จ่ายเบื้องต้นในการซ่อม: อาจจะมีราคาถูกและง่ายต่อการซื้อกล้องเว็บภายนอกที่เชื่อมต่อผ่าน USB มากกว่าการซ่อมเครื่องในตัว

เมื่อเว็บแคมของแล็ปท็อปไม่ทำงานอย่าตกใจ ในกรณีส่วนใหญ่คุณสามารถทำได้ "เลือดน้อย" - ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่