การสื่อสารทางธุรกิจ: ภาษามือ

ความลับและความรู้สึกของคุณไม่ได้เป็นความลับไม่เพียงหมายถึงคำพูดเท่านั้น แต่ยังไม่ใช่คำพูดเช่น ด้วยความช่วยเหลือของท่าทาง ดังนั้นการรู้ภาษาของท่าทางคุณสามารถเรียนรู้ที่จะเข้าใจ "สัญญาณ" ที่ซ่อนอยู่ของคู่สนทนา "สัญญาณ" เหล่านี้คืออะไร?

ปิดท่าทาง กางแขนขึ้นลงบนหน้าอกเป็นชั้นที่มีขาขึง - เป็นแบบ "ปิด" โดยทั่วไป นี้เป็นสัญลักษณ์ของตำแหน่งการป้องกันซึ่งคู่สนทนาครอบครองและท่าทางนี้สามารถใช้เป็นสัญญาณว่าคู่สนทนาไม่สนใจในการสนทนา

รูปแบบ "เปิด" ตรงข้ามกับรูปที่ปิด: แขนขาไม่ได้กางเขน ท่าทางนี้แสดงถึงความไว้วางใจจากคู่สนทนา

ถ้าคู่สนทนามักจะดึงเส้นผมแล้วล่ะก็สัญญาณเกี่ยวกับความไม่มั่นคงของคู่สนทนาความกลัวหรือความกลัวของเขา ถ้าตัวแทนของคนอ่อนแอเพศสัมพันธ์บิดเส้นผมของผมบนนิ้วมือของพวกเขา - ท่าทางนี้หมายถึงความเจ้าชู้

แตะพื้นโยก - เหล่านี้ท่าทางสัญญาณความอดทนของคู่สนทนาที่เขาต้องการที่จะเสร็จสิ้นการสนทนาโดยเร็วที่สุด นอกจากนี้นิสัยของการแตะพื้นอย่างต่อเนื่องก่อให้เกิดลักษณะทางประสาท

แต่แตะด้วยปากกาหรือดินสอบนโต๊ะ- นี่เป็นความเบื่อ ถ้าคู่สนทนาแตะที่โต๊ะด้วยปลายนิ้วของเขาก็อาจหมายถึงภวังค์ของเขาหรือสัญญาณว่าคู่สนทนาได้ใช้ทัศนคติรอดู

ความไม่มั่นคงของคู่สนทนาในตัวเองและความรู้สึกไม่สบายของเขาทำให้กระดิกบนเก้าอี้หรือบนส้นเท้า นอกจากนี้พฤติกรรมนี้ยังสามารถส่งสัญญาณให้กับ infantilism บางอย่างของคู่สนทนาได้เช่นกัน

สวมใส่มากเกินไปผ่อนคลายวางตัวอยู่บนอุจจาระใช้เวลาสนทนากับคนขี้เกียจหรือหยิ่ง และตรงกันข้ามท่าทางที่ตึงตัวเกินไปเมื่อคู่สนทนาต้องการจะครอบครองสถานที่อย่างน้อยที่สุดพูดเกี่ยวกับการประเมินตนเองด้วยตนเองต่ำเกินไป

ถ้าคู่สนทนาดึงหูของหู - เขาสงสัยไม่สามารถตัดสินใจขั้นสุดท้ายได้ และถ้าคู่สนทนาสัมผัสใบหน้าของเขาอย่างต่อเนื่อง - นี่อาจเป็นสัญญาณแห่งความไม่สุจริตหรือความกังวลใจของเขา

ความว้าวุ่นใจของคู่สนทนายังจะบอกโดยการถูอย่างต่อเนื่องของมือเพราะเมื่อความตื่นเต้นที่แข็งแกร่งฝ่ามือของคนเหงื่อ

คู่สนทนาอย่างต่อเนื่องเปลี่ยนคอของเขาจากทางด้านข้างมากที่สุดประสบความเครียดหรือตรงกันข้าม flirts

ถ้ามือของคู่สนทนาวางอยู่ด้านหลังศีรษะสูงและคาง "protrudes" ซึ่งหมายความว่าคู่สนทนารู้สึกดีกว่าเขามีความมั่นใจในตัวเอง นอกจากนี้เกี่ยวกับความรู้สึกของความเหนือกว่าของคู่สนทนาพูดท่าทางของเขาด้วยมือที่ถ่ายโดยหัวและกำกับไปที่ด้านข้าง

ท่าทางของ "มือในด้าน" พูดเกี่ยวกับความแข็งขันของคู่สนทนา, vzvinchennosti ของเขาและความพร้อมสำหรับการดำเนินการที่ใช้งาน คู่สนทนาพูดถึงความปรารถนาที่จะปกป้องผลประโยชน์ของตัวเองจนจบ

ถ้าคู่สนทนาสวมแว่นตาแล้วเช็ดกระจกแว่นตาหรือการวางห่วงของเฟรมของพวกเขาในปากระบุว่าคู่สนทนาต้องการหยุดเพื่อคิด ถ้าผู้สัมภาษณ์ถอดแว่นตาออกและพ่นบนโต๊ะนั่นหมายความว่าเขาเครียดหัวข้อสนทนาไม่เป็นที่พอใจกับเขาหรือหัวข้อสนทนาก็รุนแรงขึ้น

ท่าทางและท่าทางเหล่านี้หรือท่าทางเพียงอย่างเดียวก็มีเมื่อพวกเขาไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้นตัวอย่างเช่นแว่นตากันแดดถูเพียงอย่างเดียวสามารถพูดได้ว่าแก้วสกปรกจริงๆและคู่สนทนาต้องการทำความสะอาดพวกเขา การขับเหงื่อของฝ่ามือสูงอาจเป็นคุณสมบัติทางชีวภาพของร่างกายและไม่ใช่สัญญาณแห่งความตื่นเต้น

ภาษามือในการสื่อสารทางธุรกิจมีขนาดใหญ่ความคุ้มค่า การเรียนรู้ที่จะ "อ่าน" อารมณ์ของคู่สนทนาการควบคุมท่าทางและท่าทางของพวกเขาก็เป็นไปได้ที่จะดำเนินการเจรจาอย่างมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การเรียนรู้ภาษามือไม่ใช่เรื่องยากสิ่งสำคัญคือให้ความสนใจกับพฤติกรรมของคนอื่นและการเรียนรู้นิสัยของตนเอง