การสื่อสารกับนายจ้างทางโทรศัพท์

พวกเขาเรียกว่า - ไม่ชอบ - พวกเขาลืม ในทางกลับกันเราไม่เห็นกับผู้ที่เราสื่อสารสภาพแวดล้อมในที่ทำงานพฤติกรรมของนายจ้างดวงตาท่าทาง ฯลฯ ไม่ใช่เพราะอะไรที่พวกเขาพูด - ดีกว่าที่จะเห็นเพียงครั้งเดียวมากกว่าที่ได้ยิน 100 ครั้ง ความประทับใจครั้งแรกเป็นสิ่งสำคัญมากทั้งสำหรับคุณและเจ้านายที่มีศักยภาพและในโทรศัพท์เป็นเรื่องยากที่จะนำเสนอตัวเองในแสงที่ดีที่สุด

แต่เพื่อให้ได้คำเชิญมาเรียบร้อยแล้วโดยตรงไปยังสำนักงานบางสิ่งบางอย่างยังคงเป็นไปได้ ดังนั้นใน 15-20 วินาทีแรกของการสนทนามากกว่าเสียงน้ำเสียงคำมีอยู่แล้วภาพโดยประมาณของคู่สนทนาความสามารถในการสื่อสารอารมณ์ของเขา ดังนั้น คุณต้องเริ่มต้นที่ถูกต้อง. อย่าเร่งด่วนเพื่อโพสต์คำถามทั้งหมดของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับเงินเดือน

เริ่มต้นด้วยคำทักทายนำไปสู่การสนทนาเหมือนกับคุณเข้าไปในออฟฟิศ อย่าลืมแนะนำตัวเอง อธิบายเหตุผลสำหรับการโทรของคุณและบอกคนที่คุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ บอกตำแหน่งที่คุณต้องการสมัคร เห็นด้วยกับการสัมภาษณ์ (ตกลงวันที่และเวลา) และระบุชื่อและนามสกุลของคนที่คุณจะต้องติดต่อในภายหลัง ให้แน่ใจว่าได้ขอบคุณคู่สนทนาสำหรับความสนใจที่คุณจ่ายและบอกลา

จำไว้ว่า บทสนทนาควรกระชับและให้ข้อมูลในระหว่างการสื่อสารจะไม่ถูกรบกวนโดยบุคคลภายนอกกระทู้ ควรเตรียมข้อความล่วงหน้าเกี่ยวกับการอุทธรณ์ของคุณโดยประมาณคำถามที่อาจเกิดขึ้นข้อมูลที่สำคัญ ขอแนะนำให้เขียนข้อความทั้งหมดลงและในระหว่างการสนทนาจะไม่ปล่อยปากกาออกจากมือคุณอาจต้องเขียนคำตอบของคู่สนทนาหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อที่อยู่ e-mail โดยวิธีการที่หลายคนละเลยคำแนะนำนี้หวังความจำของพวกเขาและในที่สุดลืมสิ่งที่สำคัญ

หลายคนในกระบวนการสื่อสารทางธุรกิจแบบถาวรพัฒนาขึ้น นิสัยพูดเร็ว. ที่นี่คุณไม่จำเป็นต้องใช้ คุณจะมีเวลาในการแสดงประสิทธิภาพของคุณในขณะที่มีการถามคำถามกับคุณและหากไม่มีการหยุดนิ่งและคำปรสิตคุณจะตอบคำถามเหล่านี้ได้อย่างชัดเจน ลองพูดคุยกับโทรศัพท์ในทางที่วัดได้โดยไม่สูญหายจากจังหวะและไม่พูดพล่อย หลังจากที่ทุกคู่สนทนาของคุณฟังคำพูดที่รวดเร็วเพียงไม่เข้าใจอะไรเลย - ความเร็วของคำพูดไม่ได้ช่วยให้การรับรู้ ดังนั้นดูก้าวความเครียดเชิงตรรกะและข้อ

เสียงของเสียงของคุณไม่ควรเป็นทางการมากเกินไป บางครั้งการซ่อนความตื่นเต้นด้วยโทรศัพท์ที่สำคัญเสียงเรียกเข้าของเราไม่สามารถคาดการณ์ได้สำหรับเราจะแห้งและตึงเครียด ไม่ได้รับอนุญาตเพราะคนที่พูดด้วยวิธีนี้ไม่ค่อยเห็นใจ นอกจากนี้ยังไม่แนะนำให้พูดกับเสียงพ้องผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างน่าสังเวชไม่แน่นอน อย่างที่คุณเห็นมีสองข้อดังนั้นคุณต้องเลือกเสียงเฉลี่ยสำหรับตัวคุณเอง ก่อนการสนทนาให้ชาร์จพลังบวกทำอะไรที่ดีสำหรับมัน - เล่นกับสัตว์เลี้ยงหรือฟังเพลงที่ดีได้รับฟุ้งซ่านและหลังจากที่โทร

ฉันควรทำอย่างไรหากมีเครื่องตอบรับอัตโนมัติอยู่ที่ปลายอีกด้านหนึ่ง อย่าหลงหายและอย่าวางสาย อย่าลืมทิ้งข้อความไว้ ตัวอย่างเช่นบอกว่าคุณต้องการชี้แจงว่านายจ้างได้รับประวัติการทำงานของคุณหรือไม่ให้หาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่าง อย่าลืมแนะนำตัวเองและปล่อยให้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณอยู่ และอย่ารอคำตอบเครื่องตอบรับอัตโนมัติไม่ใช่คู่สนทนาที่ดีที่สุด