การจัดการในการสื่อสาร
กับการจัดการเราทุกคนเจอทุกวัน ปัญหานี้รุนแรงมากสำหรับทุกคนที่ทำงานกับคน คุณสามารถเป็นผู้จัดการฝ่ายขายหรือเลขานุการในสำนักงานได้ แต่ในกรณีใด ๆ คุณต้องจัดการกับลูกค้าเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ นั่นคือที่ที่พวกเขามาช่วย การสื่อสารในการสื่อสาร.
บางคนสามารถปฏิเสธและอ้างว่าพวกเขาจะไม่สามารถจัดการกับคนอื่นได้ แต่ดูเหมือนเป็นอย่างนั้น ในความเป็นจริง การจัดการกับคนมาช่วยเราในทุกด้าน. คุณต้องการให้เด็กกินยาหรือไม่หรือบทเรียนเพื่อให้สามีออกถังขยะหรือผู้ซื้อในร้านค้าเลือกสิ่งที่มีราคาแพงกว่าในทุกสถานการณ์เหล่านี้คุณต้องใช้วิธีการจัดการที่ต่างกัน ขึ้นอยู่กับอายุสถานะทางสังคมของเหยื่อและความตั้งใจของคุณเองคุณสามารถใช้การสื่อสารในเชิงบวกหรือเชิงลบได้
ธรรมชาติถ้าคุณไม่ได้มีเจตนาชั่วร้ายเกี่ยวกับการสนทนาของคุณแล้ว การจัดการใด ๆ จะเป็นบวก. ดังนั้นเพื่อชักชวนให้เด็กดื่มยาขมมันเป็นเรื่องง่ายถ้าเขาสัญญาว่าขนมแล้วขนม ในสถานการณ์เช่นนี้คุณจัดการกับเด็ก แต่การจัดการตัวเองเป็นบวก คุณต้องการให้บุตรหลานของคุณฟื้นตัวเร็วขึ้น แต่ถ้าวัตถุประสงค์ของการจัดการคือการตัดสิทธิคนของทรัพย์สินของเขาโดยการบังคับแล้วการกระทำของคุณจะถูกเรียกว่าเป็นลบเท่านั้น
มีหลายวิธีในการจัดการกับคน แต่พวกเขาทั้งหมดต้มลงไปเท่านั้น ทำร้ายเหยื่อของคุณเพื่อหาเลี้ยงชีพ. ถ้าคำพูดของคุณไม่ก่อให้เกิดอารมณ์ใด ๆ ในคนคุณจะไม่สามารถจัดการกับอารมณ์ได้ เราสามารถพิจารณาบางส่วนของวิธีการจัดการกับจิตสำนึกของบุคคล
การรั่วไหลของข้อมูลอุบัติเหตุ - นี่เป็นเทคนิคง่ายๆในการจัดการเมื่อคุณบอกคนที่สนใจว่าคุณเคยได้ยินข่าวลือเกี่ยวกับเหยื่อของคุณ ในทางตรงกันข้ามกับเทคนิคนี้คุณสามารถจัดหาเทคนิคได้ หักส่วนของข้อมูล. ในกรณีนี้คุณมีข้อมูลทั้งหมด แต่สำหรับคุณจะเป็นประโยชน์ที่เหยื่อรู้เพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น
และคุณจะทำอย่างไร "ไร้เดียงสา" แบล็กเมล์? ในกรณีนี้คุณสามารถเตือนเหยื่อของคุณว่าเธอเป็นหนี้อะไรให้คุณ ประเด็นก็คือการมอบตัวบุคคลให้กับตัวเองและทำให้เขารู้สึกว่าจำเป็นต้องทำอะไรให้กับคุณ เครื่องใช้ไฟฟ้า แสดงให้เห็นถึงความอ่อนแอและความไร้อำนาจ ผู้หญิงจำนวนมากใช้เพื่อความสมบูรณ์แบบ แต่แล้วคนที่จะตำหนิเพราะมันใช้เรียกผู้หญิงเพศที่อ่อนแอและความภาคภูมิใจของความแข็งแรงของตัวเองและความสามารถ แต่กลับกลายเป็นว่าเกือบองค์กรใดมีความเป็นคน "อ่อนแอและไม่มีที่พึ่ง" ที่ไม่สามารถทำโดยความช่วยเหลือของคนที่แข็งแกร่งและชาญฉลาด
ที่คุณสามารถดูได้การสื่อสารทั้งหมดในการสื่อสารมีจุดมุ่งหมาย ส่งผลต่อความรู้สึกของบุคคลใด ๆ. ในคำอื่น ๆ ที่คุณต้องพบหย่อน แต่จุดอ่อนนี้สามารถเป็นเพียงความรู้สึก: ความรักสำหรับคน (มักใช้โดยครอบครัวสำหรับการจัดการเด็ก) กลัว (นี้เป็นเทคนิคส่วนใหญ่ชื่นชอบและที่พบบ่อยของการจัดการในทุกพื้นที่ของชีวิต), ความรู้สึกของความไม่มั่นคง, ความผิด, ความภาคภูมิใจ, โต๊ะเครื่องแป้ง, ความรู้สึก สงสาร ถ้ามันถูกต้องที่จะหาคนอ่อนแอแล้วพวกเขาก็จะได้รับการจัดการได้อย่างง่ายดายมาก
ธรรมชาติไม่คิดว่าคุณสามารถจัดการกับทุกคน เช่นเดียวกับการสะกดจิตการจัดการในการสื่อสารไม่ใช่เรื่องที่ทุกคนยอมทำ คนที่ไม่ยอมจำนนต่ออารมณ์เป็นศัตรูกับการจัดการ. แต่คุณสามารถใช้เทคนิคต่างๆซึ่งจะช่วยให้คุณต่อต้านการจัดการ สิ่งสำคัญที่นี่คือการตระหนักว่าคุณกำลังถูกจัดการ และเพื่อให้ง่ายพอสมควร พยายามทำตามอารมณ์ที่คุณมีในสถานการณ์เฉพาะ หากคุณได้รับการยกย่องและด้วยเหตุผลบางอย่างที่ทำให้อับอายหรือหวาดกลัวนั่นหมายถึงเมื่อคุณพยายามที่จะจัดการกับความรู้สึกของคุณ ในอนาคตเพียงแค่หลีกเลี่ยงการระเบิดอารมณ์และตอบสนองต่อคำว่า manipulator ในแบบที่เขาไม่คาดหวัง