ความสัมพันธ์กับผู้ใต้บังคับบัญชา

เริ่มต้นด้วยคุณต้องจำไว้ว่า ทัศนคติต่อผู้ใต้บังคับบัญชามีพื้นฐานอยู่บนพื้นฐานของการอยู่ใต้บังคับบัญชา. ในตอนแรกความคิดของ "subordination" ใช้กับทรงกลมทหารและโดยนัยการเชื่อฟังของรุ่นน้องที่มีชื่อของผู้อาวุโสในการจัดอันดับ ตอนนี้คำนี้แพร่ไปสู่วงการธุรกิจและหมายถึงกฎที่กำหนดไว้สำหรับความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานที่อยู่ในระดับชั้นที่แตกต่างกันภายในองค์กร

กล่าวอีกนัยหนึ่งทัศนคติของคุณต่อการซ่อมแซมควรเป็นอย่างไรปฏิบัติตามกฎของการควบคุมตัวที่มีอยู่ในองค์กรของคุณ ถ้าคุณพูดว่าคุณมีนิสัยติดต่อผู้มีอำนาจสูงกว่ากับ "คุณ" และตัดสินใจที่จะเล่น "เจ้านายที่ดี" และอนุญาตให้แผนกของคุณ "กระตุ้น" คุณไม่มีอะไรที่ดีจะเกิดขึ้น ผู้ใต้บังคับบัญชาอาจไม่เห็นเจ้านายสำหรับภาพลักษณ์ของ "เสื้อผู้ชาย" และ "ด้านบน" ที่พวกเขาโกงการละเมิดผู้อยู่ใต้บังคับบัญชา แม้ว่าจะอยู่นอกที่ทำงาน แต่ผู้ใต้บังคับบัญชาบางคนก็เป็นเพื่อนที่ดีของคุณในช่วงเวลาทำงานคุณควรลืมเรื่องนี้.

แต่แม้ภายใต้กรอบของการควบคุมตัวทัศนคติต่อพนักงานอาจแตกต่างกันมาก ในหลาย ๆ ด้านจะขึ้นอยู่กับลักษณะการเป็นผู้นำที่คุณเลือก รูปแบบพื้นฐานของการเป็นผู้นำคือสาม: เผด็จการประชาธิปไตยเสรีนิยม. เราจะไม่เจาะลึกรายละเอียดปลีกย่อยของแต่ละคน: เราหวังว่าจากชื่อของแต่ละสไตล์จะเห็นได้ชัดว่าความสัมพันธ์ระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชาของเขามีความสัมพันธ์กันอย่างไร

อย่างไรก็ตามที่นี่ทุกอย่างไม่ง่ายมากเพราะ ลักษณะการเป็นผู้นำจะเพิ่มคุณสมบัติส่วนบุคคลของเจ้านาย. ใช้ตัวอย่างเช่นสองผู้นำ,ชอบสไตล์เผด็จการ: หนึ่งในนั้นถือเป็นเผด็จการและเผด็จการตัวอย่างที่สองสำหรับการเลียนแบบ หัวหน้าที่มีลักษณะการเป็นผู้นำเหมือนกันสามารถได้รับทั้งความเคารพและดูถูก มากขึ้นอยู่กับสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ไม่สำคัญในความเป็นจริง

เพื่อให้ได้รับความเคารพจากผู้ใต้บังคับบัญชาให้ปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความเคารพ. ถ้ามีคนใต้คุณบันไดลำดับชั้นนี้ไม่ได้หมายความว่ามันเลวร้ายกว่าคุณ และตำแหน่งของเจ้านายไม่ทำให้คุณดีขึ้นกว่าผู้ใต้บังคับบัญชา ดังนั้นสุภาพและเป็นกันเอง อย่าลืมทักทายและบอกลาพวกเขาว่า "โปรด" และ "ขอบคุณ"

เป็นเรื่องง่าย - พูดว่า "ทำรายงานนี้กรุณาสามโมงเช้าด้วย " แล้วขอขอบคุณเมื่อรายงานจะอยู่บนโต๊ะทำงานของคุณตรงเวลา แน่นอนคุณสามารถเถียง - เป็นหน้าที่ของพวกเขาซึ่งพวกเขาจะได้รับเงินเดือน แต่ เงินไม่ใช่แรงจูงใจเพียงอย่างเดียวที่ทำให้คนถือเข้าสู่ที่ทำงาน. ในที่สุดจากคุณจะไม่สูญหาย แต่คำพูดที่ดีและแมวเป็นที่พอใจ

อย่างไรก็ตามอย่าหักโหมเพื่อให้การประกาศความสุภาพของคุณดูไม่ค่อยน่าดู: ในการสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชาสิ่งสำคัญคือต้องเลือกโทนเสียงที่เหมาะสม. ไม่คุ้นเคยกับพวกเขา (และมากยิ่งขึ้น -ให้พวกเขาคุ้นเคยกับคุณ) แต่การใช้อำนาจที่ไม่ดีต่อสิ่งที่ดีจะไม่เกิดขึ้น ขึ้นอยู่กับลักษณะพฤติกรรมที่ได้รับการยอมรับใน บริษัท ของคุณคุณสามารถเลือกความเป็นมิตรที่ถูกควบคุมได้ (ในความเป็นตัวยึดเหนี่ยวแน่นอน) หรือเสียงเป็นกลางที่สุภาพ

ทัศนคติต่อผู้ใต้บังคับบัญชาแสดงออกในตัวหัวหน้าว่าอย่างไร. บางครั้งก็มีการล่อใจที่จะต้องชดใช้ความประมาทพนักงานทุกคนให้กับคนอื่น ๆ ก็ไม่ได้ไร้สาระ แต่ประการแรกคนอื่นไม่ค่อยได้เรียนรู้จากความผิดพลาดของคนอื่นและประการที่สองคุณเปิดเผยตัวเองในที่มีแสงไม่ดี หลีกเลี่ยง "การเฆี่ยนตีสาธารณะ" วิพากษ์วิจารณ์คนงานหันหน้าเข้าหากัน มันไม่น่าเป็นไปได้ว่าพวกเขาจะเคารพคุณถ้าพวกเขาต้องกลัววันในและนอกวันที่พวกเขาสามารถจะต่ำต้อยกับทั้งทีม

ดีอย่าลืมว่า ความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ใต้บังคับบัญชาถูกควบคุมโดยเอกสารด้านกฎระเบียบเริ่มต้นด้วยรหัสแรงงานและลงท้ายด้วยสัญญาจ้าง และคุณและพวกเขามีสิทธิและหน้าที่ที่ต้องจำเอาไว้ อย่าพยายามสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อไม่ให้คนตาบอดไปยังบทบัญญัติของเอกสารเหล่านี้

ทัศนคติที่ถูกต้องต่อผู้ใต้บังคับบัญชาสร้างขึ้นจากความเคารพซึ่งกันและกัน. การหาสมดุลระหว่างทุกด้านของความสัมพันธ์กับพนักงานที่อยู่ในผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ถ้าคุณประสบความสำเร็จคุณก็จะถือว่าเป็นเจ้านายที่ดี