การเป็นผู้จัดการ: ความรับผิดชอบในการบริหารจัดการ

ผู้นำแต่ละคนต้องตัดสินใจอย่างต่อเนื่อง สำหรับการตัดสินใจและผลของการตัดสินใจเหล่านี้เขามีความรับผิดชอบอย่างแน่นอน และ ผู้มีอำนาจมากขึ้นมีความรับผิดชอบในการบริหารมากขึ้น. หากความรับผิดชอบมีค่าน้อยกว่าอำนาจ ถ้าอำนาจน้อยกว่าความรับผิดชอบ - กิจกรรมการจัดการอาจทำให้เป็นอัมพาต

วิธีการระบุ ขอบเขตอำนาจ? มันถูกกำหนดโดยทรัพยากรที่ศีรษะมีสิทธิที่จะใช้โดยไม่ต้องประสานงานกับเจ้าหน้าที่ระดับสูงรวมถึงจำนวนผู้ใต้บังคับบัญชาที่ต้องปฏิบัติตามการตัดสินใจของเขา (ทางตรงหรือทางอ้อม) ความรับผิดชอบในการบริหารจัดการมีความสำคัญยิ่งกว่าการมีอำนาจของหัวหน้า ขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรพลวัตของธุรกิจและปัญหาที่ผู้จัดการได้แก้ไข (ความซับซ้อนและความสำคัญ)

ความรับผิดชอบในการจัดการมีความเกี่ยวเนื่องกับ การตัดสินใจด้านการจัดการ. วิธีการตัดสินใจด้านการจัดการที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด? เพื่อให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับตัวคุณเองและผู้ใต้บังคับบัญชาเมื่อตัดสินใจในด้านการบริหารเราควรฟังคำแนะนำดังกล่าว:

• การตัดสินใจในการบริหารงานคำนึงถึงปัจจัยทั้งหมด - ใช้วิธีการอย่างเป็นระบบ


• พัฒนาชุดโซลูชันมาตรฐาน: สถานการณ์ส่วนใหญ่พอดีกับกรอบของพวกเขา


• สร้างฐานข้อมูลที่เพียงพอ แต่อย่าลืมว่าข้อมูลเพิ่มเติมสามารถแทรกแซงได้


• เร่งและทำให้การดำเนินงานของการตัดสินใจของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ


• ให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีเสรีภาพที่เหมาะสมในการเลือก


• พิจารณาผลของการดำเนินการตัดสินใจ


• ให้ความสำคัญกับระดับอำนาจและระดับความรับผิดชอบต่อการตัดสินใจ (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น)


• ใช้ความคิดสร้างสรรค์;


• ตัดสินใจอย่างทันท่วงที


• เกี่ยวข้องกับผู้ที่มีความกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้

ดี กฎที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจในการบริหาร - นี่เป็นความรับผิดชอบในการบริหารเดียวกัน แม้ว่าจะมีการตัดสินใจร่วมกันก็ตาม แต่ความรับผิดชอบยังคงอยู่ในหัว อนิจจา แต่ความรับผิดชอบในการบริหารมักถูกละเลย เมื่อมีการตัดสินใจในปัจจุบันผู้จัดการจะมองไม่เห็นโอกาสที่จะส่งผลกระทบในทางลบต่อธุรกิจ

ทำอย่างไรจึงจะทำให้ความรับผิดชอบในการบริหารจัดการสอดคล้องกับอำนาจและการบริหารงานบุคคลได้รับการปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด? เรียน มอบอำนาจ. แน่นอนความรับผิดชอบในการบริหารงานในการมอบอำนาจไม่ได้ถูกเลื่อนไปเป็นผู้ใต้บังคับบัญชา เพียงแค่เพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจเท่านั้น

มีสองหลัก การกระจายอำนาจ - การรวมศูนย์และการกระจายอำนาจ ที่ ศูนย์กลางอำนาจ รับผิดชอบด้านการจัดการระดับของรัฐบาลที่สูงขึ้น ในเวลาเดียวกันผู้บริหารจะได้รับคำแนะนำเชิงกลยุทธ์การตัดสินใจของผู้มีอำนาจที่เข้าใจสถานการณ์โดยทั่วไปและไม่ซ้ำซ้อนกับหน้าที่การจัดการ อย่างไรก็ตามด้วยการกระจายอำนาจดังกล่าวข้อมูลจะถูกส่งไปเป็นเวลานานตามบันไดตามลำดับชั้นซึ่งมักบิดเบือนในเวลาเดียวกัน อันดับที่สูงกว่ามักไม่ทราบเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะ กระบวนการบริหารจัดการแบบรวมศูนย์มักไม่ยืดหยุ่น

ที่ การกระจายอำนาจของการจัดการ ความรับผิดชอบในการบริหารอยู่ในระดับต่ำระดับของการจัดการ กลยุทธ์นี้จะทำให้การบริหารจัดการมีความยืดหยุ่นและเปรียว ศูนย์ไม่มากเกินไปปัญหาสำคัญรองกระแสข้อมูลจะลดลงและความรับผิดชอบการจัดการอยู่กับพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญในสถานการณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตามในกรณีนี้การควบคุมที่ไม่ได้กำกับกลยุทธ์และกลวิธีการประสานงานการจัดการเรื่องยากซึ่งอาจนำไปสู่การละเลยของผลประโยชน์ขององค์กรเป็นทั้งการแบ่งแยกดินแดนและทำลายองค์กร

เช่นเดียวกับขั้วทั้งหมดทั้งสองกลยุทธ์สำหรับการจัดสรรอำนาจของความรับผิดชอบในการบริหารรูปแบบบริสุทธิ์ของพวกเขาจะไม่ได้ผล ผู้จัดการควร รวมกันได้อย่างถูกต้องกระจายอำนาจและมอบอำนาจอย่างเหมาะสม ข้อมูลรับรองจะได้รับการแต่งตั้งจากบนลงล่าง อำนาจของพนักงานแต่ละคนควรจะพอเพียงเพื่อให้เขาสามารถแก้ปัญหาที่ได้รับมอบหมายได้ ข้อมูลประจำตัวของพนักงานที่โต้ตอบเมื่อตัดสินใจจะต้องมีความสมดุล พนักงานทุกคนควรรู้จากผู้ที่เขาได้รับอำนาจใคร - เขาโอน; เขาเป็นผู้รับผิดชอบในการตัดสินใจและใครเป็นผู้รับผิดชอบต่อเขา

ความรับผิดชอบในการบริหารจัดการเป็นไปไม่ได้คุณลักษณะของผู้นำใด ๆ และ "กำจัด" ของมันเป็นไปไม่ได้ การมอบอำนาจไม่ช่วยลดความรับผิดชอบในการบริหารจัดการ แต่ช่วยได้ รักษาความสมดุลระหว่างความรับผิดชอบในการบริหารและระดับอำนาจ หากคุณยังไม่พร้อมที่จะรับผิดชอบด้านการบริหารจัดการคุณยังไม่พร้อมที่จะเป็นเจ้านาย